秦炳辰是北京市公安局朝阳分局反诈中心的一名反诈民警。他和同事们平均每天要处理120多条预警信息，最多一天连续劝阻15名当事人，被误解、被骂，甚至被威胁，是他们的工作日常。对他来说，每天最大的心愿就是——别有人被骗。
反诈民警及时阻止转账
却一连被吼10多天
把这些被骗子深度洗脑的当事人劝醒，不是一件容易的事。今年3月初，一起电信网络诈骗案件中的当事人贾先生，追着秦炳辰和派出所的民警吼了十几天，认为民警是不是故意刁难自己。
秦炳辰介绍，贾先生点击了一些来源不明的网站，随着骗子的引导下载了一个不明App，发现里面的新股收益是5倍、6倍甚至更多。贾先生来到银行要取20万，完全听不进去民警对他的劝阻，情绪非常激动。
秦炳辰判断贾先生肯定是被骗了，而且被洗脑的程度非常深，于是通过银行系统对他进行了只进不出的保护性止付。
保护性止付，就意味着贾先生名下的所有银行卡都不能进行取现或是转账的操作了，这也彻底打乱了他所谓的投资大计。贾先生认为是警方耽误了他赚钱，于是，在接下来的十几天里，他每天都跑到派出所，要求民警立刻给他解除止付，并情绪激动地对民警责骂。
秦炳辰说：“（他）来给民警施压，还手写了一份免责承诺书，意思就是我就算被骗了，我也不报警，也跟派出所无关。”
涉诈投资App无法登录
当事人意识到上当受骗
无论贾先生说什么做什么，秦炳辰还是不同意解除保护性止付。贾先生也因此更加生气，白天去派出所理论，半夜给民警打电话质问。面对这样的压力，秦炳辰只能一边忍受着误解，一边继续寻找劝说的突破口。
直到半个月之后，贾先生再也登录不上这款诈骗App了，才终于意识到自己是被骗了。他来到派出所，态度也发生了180度大转变。
“确实自己太愚蠢了，陷得太深了，对你们真的表示万分的歉意。幸好把我的卡给冻了，特别感谢公安机关。”贾先生表示，当时骗子引诱投钱，他准备了77万准备投。
秦炳辰说：“77万对于事主来说，他这段时间努力工作赚的血汗钱一下子就被骗子骗走了。从我的个人角度来讲，你骂我也好，对我们施压也好，我都能接受，但是我绝对不能接受的是，咱们老百姓的钱，被一些不法分子就这么骗走。”
一场长达半个月的拉锯战，最终以贾先生的醒悟和对民警的感谢画上了句号。
但是，这样的误解与冲突几乎每天都在上演。为了不让这些负面情绪积压在心里，秦炳辰选择了最原始也最直接的方式——运动。
秦炳辰说：“有时候心里感觉憋屈压抑，来健身房锻炼锻炼，是很好的一种疏解方法。把自己这些情绪排解出去，明天就能更好地工作。”
对症下药
巧妙实施差异化劝阻
面对形形色色的受害者，反诈劝阻没有“万能公式”。多年的实战经验，让他们总结出了一套劝阻技巧：针对学生群体，更多以安抚为主；针对中老年群体，更多是以身边人、以同龄人的角度去讲；面对被深度洗脑的人，一些严厉的话可能会促使其尽早醒悟。
秦炳辰说：“一般事主醒悟了之后，也会非常感谢我们，握着我们的手，热泪盈眶地说多亏了你们。我们的工作没有白做，我们保护住了老百姓的财产，我们也对得起自己入警的誓言，对得起自己穿的这身制服。”
来源：央视新闻
编辑：郭未祎
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